有一個(gè)安全保障的五方對講是多么的重要??！我公司不僅是五方對講的生產(chǎn)廠(chǎng)家，還是電梯門(mén)套的生產(chǎn)廠(chǎng)家。

近日，青島市民吳女士（化名）向記者反映，自己的父母從凌晨3點(diǎn)開(kāi)始，被困在電梯里長(cháng)達4個(gè)小時(shí)，物業(yè)公司稱(chēng)“領(lǐng)導還沒(méi)上班，解決不了”。小區的青島金水物業(yè)管理有限公司回應，值班室里的報警電話(huà)電話(huà)線(xiàn)斷了 ，沒(méi)有接到報警信息；電梯里的攝像頭一直沒(méi)有信號，也沒(méi)有發(fā)現有業(yè)主被困在電梯中。

60多歲的老人在電梯里“凍”了4個(gè)小時(shí)

吳女士的父母今年都60多歲了，居住在李滄區春和景明小區二期11號樓1單元6樓 。吳先生（化名）和老伴齊女士（化名）在小區物業(yè)辦公室找了個(gè)打掃衛生的工作，平日里起早貪黑，工作踏實(shí)認真。10月11日凌晨2點(diǎn)多鐘，兩人像往常一樣起床洗把臉出門(mén)上班，走進(jìn)電梯后，電梯門(mén)正常關(guān)閉。突然，電梯徑直往下墜落，兩個(gè)人絲毫沒(méi)有防備，在電梯停住的時(shí)候晃了幾下身體才保持住平衡。幸好電梯的燈沒(méi)有關(guān)，抬頭一看，電梯停在了2樓，再沒(méi)動(dòng)過(guò)。這時(shí)候，剛剛凌晨3點(diǎn)鐘。

電梯內信號屏蔽強，電話(huà)根本打不出去?！拔揖鸵恢卑匆恢卑茨莻€(gè)報警電話(huà)?！饼R女士說(shuō)，“就是沒(méi)人接，沖那邊說(shuō)話(huà)也沒(méi)反應。我知道二樓電梯對面住的孩子叫丹丹（音譯），我就沖著(zhù)門(mén)縫叫‘丹丹丹丹，叫你爸爸幫我開(kāi)開(kāi)門(mén)！’可能時(shí)間太早了，沒(méi)有聽(tīng)到的?！迸码娞菝芊鈺r(shí)間太久，兩個(gè)人還一起把電梯門(mén)掰開(kāi)了一條細小的縫，多少能進(jìn)來(lái)些新鮮空氣。因為兩人都要干體力活，穿得比較單薄，隨著(zhù)被困時(shí)間的延長(cháng)，兩個(gè)人感覺(jué)越來(lái)越冷。齊女士說(shuō)：“我當時(shí)就叫他（吳先生）來(lái)回走動(dòng)走動(dòng)，別光站著(zhù)，沒(méi)想到還是凍感冒了?！薄拔覀冞€算比較健康的?！眳窍壬f(shuō)：“你說(shuō)要是碰上個(gè)人有高血壓、心臟病啥的，說(shuō)句不好聽(tīng)的，連冷帶著(zhù)急人就完了。你說(shuō)這責任該歸誰(shuí)？”

吳先生和老伴最后是怎么被營(yíng)救的呢？吳先生說(shuō)，早上7點(diǎn)鐘左右，開(kāi)始有上班的人出門(mén)了，他們在門(mén)縫里看到2樓的住戶(hù)，對方給物業(yè)公司打了電話(huà)，不一會(huì )兒工作人員就來(lái)了：“一個(gè)胖胖的，穿短袖的男人，他是雙手掰開(kāi)電梯門(mén)的?！被氐郊抑泻?，吳先生打電話(huà)向公司領(lǐng)導解釋“垃圾未清理”的原因，也就是在這個(gè)時(shí)候，吳女士才知道自己的父母被困在電梯里，凍了4個(gè)小時(shí)：“我擔心得不得了，兩個(gè)老人不當回事，要是不問(wèn)還不跟我說(shuō)?！眳桥拷又?zhù)就給小區的物業(yè)公司青島金水物業(yè)管理有限公司打電話(huà)，工作人員說(shuō)：“領(lǐng)導還沒(méi)上班，我們解決不了?！碑攨桥吭俅卧?xún)問(wèn)的時(shí)候，對方回復：“我們領(lǐng)導還沒(méi)上班，你怎么就聽(tīng)不懂呢？”吳女士還說(shuō)，工作人員一聽(tīng)說(shuō)自己父母的身份，就說(shuō)“打掃衛生的”?！按驋咝l生怎么了？我父母既是物業(yè)公司的員工 ，也是小區的業(yè)主?！眳桥繉τ诠ぷ魅藛T的說(shuō)法很氣憤。

物業(yè)公司：報警電話(huà)斷了線(xiàn)，監控沒(méi)信號

10月11日上午，記者來(lái)到春和景明小區二期11號樓1單元 ，發(fā)現西側事發(fā)電梯正常運行 ，按下報警電話(huà)后，5秒內就有工作人員回應。東側電梯按鍵后無(wú)反應，到當天下午，東側電梯也能正常運行 ，報警電話(huà)亦可正常使用。

記者隨后采訪(fǎng)到青島金水物業(yè)管理有限公司趙部長(cháng)，趙部長(cháng)解釋?zhuān)骸爸蛋嗍依锏膱缶娫?huà)有一根線(xiàn)斷了，所以早上沒(méi)有接到警報；而且電梯里的攝像頭早就出現故障了，一直沒(méi)有信號，兩種途徑都沒(méi)有發(fā)現老人被困?！壁w部長(cháng)首先對于物業(yè)公司的失誤向吳女士道歉，說(shuō)報警電話(huà)已經(jīng)修好了，并承諾下一步修好攝像頭。對于吳女士說(shuō)“對工作人員的回復不滿(mǎn)意”的事情，趙部長(cháng)說(shuō)：“員工說(shuō)話(huà)不注意，代表員工向吳女士賠禮道歉?！?/span>

電梯公司：底層有水，把線(xiàn)銹斷了

事發(fā)電梯由青島五岳峰電梯工程有限公司管理，負責業(yè)務(wù)的王菊經(jīng)理解釋電梯底層有水，把一根電線(xiàn)銹斷了，電梯就自動(dòng)停了，這就相當于電梯的一種“自我保護裝置”。只要電梯停了，用戶(hù)按里面的報警電話(huà)，在電梯里待著(zhù)不要亂動(dòng)，我們維修人員30分鐘內就能趕到?！敖裉斓倪@個(gè)主要矛盾就是報警電話(huà)沒(méi)響，要不然不會(huì )發(fā)生這樣的事情?！蓖蹙照f(shuō)：“我們半個(gè)月檢查一次，上次檢查是在10月9日，這個(gè)都有記錄。這個(gè)位置也比較特殊，地坑常年潮濕，下面的電線(xiàn)就容易壞?！?nbsp;